Slecht kast beleid en 1 medewerker

Slecht kast beleid en 1 medewerker

Vandaag maandag 14 September 2020 was ik gezellig in t casino 8n Zeist. Echter bleef het niet gezellig.
Ik ging op cast nummer 41 cash fruits spelen maar kast 43stond al meer dan een uur stil meneer liep door hetcasino en speelde diverse kasten waaronder roulette.Ik ging 13.45 naar voren en vroeg of ik er kon spelen omdat hij zo lang stil stond , maar meneer zei nee want die dikke meneer daarachter speelt erop.Ik na deze meneer die de kast speelde en waar 3 euro meer dan een uur lang stond en zei nee speel straks. K naar de meneer achter de drankenbalie deze liep mee naar de meneer en zei als hij zo nog niet speeld kom je naar mij. Inmiddels 14.30uur meneer alleen 6euro in de kast gestopt maar nog niet gespeeld.. Ik naar voren hielp de eerste meneer die er werkt mij en zei dat ik alleen maar kon klagen waren genoeg andere kasten waarop ik zei waar is hier het beleid van 30 min stilstaande kasten en vroeg zijn naam .. deze kreeg ik niet en zei dat ik weleen klacht ging indienen en vernoemde hem de kalende meneer. Hij werd intimiderend kwam vlak voor me staan (hallo corona 1.5 m afstand) en voelde zich beledigd. Ik zei dit bericht kwam bij de manager terrecht zei hij ja hier is Peter ik zei nee die andere waar ik veel contact mee had en werd het casino uit gestuurd... Sorry klantvriendelijk was hij zeker niet.. soory voor mijn lange verhaal maar moest dit kwijt. Hoor vaker van diverse klachten over bezet houden van kastenen corona regels niet na leven

Sterke punten
Goede service qua eten drinken

Zwakke punten
Kasten lang stil staan.
1 medewerker onvriendelijk is